Algemene Voorwaarden
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van de streamingdiensten en website van IPTV Dutch.
1. Algemeen & Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, proefperiodes, bestellingen en overeenkomsten tussen IPTV Dutch en de afnemer ("de Klant"). Door het plaatsen van een bestelling of het aanvragen van een testaccount verklaart de Klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Dienstverlening & Abonnementen
IPTV Dutch levert digitale toegang tot IPTV-streamingdiensten via persoonlijke M3U-afspeellijsten en Xtream Codes API-inloggegevens. De dienst wordt geleverd op abonnementsbasis voor de duur van 1, 3, 6 of 12 maanden, afhankelijk van het door de Klant gekozen pakket.
- Gelijktijdige Verbindingen: Het abonnement mag uitsluitend worden gebruikt op het aantal gelijktijdig toegestane apparaten conform het aangeschafte pakket (bijv. 1 verbinding voor Basis, 2 voor Duo, 3 voor Family, 5 voor Elite).
- Geen Automatische Incasso: Abonnementen stoppen automatisch aan het einde van de betaalde periode. Er vindt géén automatische verlenging of incasso plaats.
3. Verplichtingen van de Klant
De Klant verbindt zich ertoe:
- De verstrekte inloggegevens strikt persoonlijk te houden en niet door te verkopen of publiekelijk te delen.
- Geen gebruik te maken van illegale restreaming software of methoden die de servercapaciteit oneigenlijk overbelasten.
- Te zorgen voor een stabiele internetverbinding (minimaal 25 Mbps voor 4K UHD streaming aanbevolen).
4. Prijzen & Betaling
Alle op de website vermelde tarieven zijn in euro's (€) inclusief eventuele toepasselijke belastingen. Betaling geschiedt vooraf via de op de website aangeboden veilige betaalmethoden (o.a. iDEAL, Bancontact, Creditcard en Cryptovaluta). Na succesvolle verificatie van de betaling worden de inloggegevens direct binnen 5 minuten verstrekt.
5. Beschikbaarheid & Onderhoud
IPTV Dutch spant zich in om een beschikbaarheid (uptime) van 99.9% te garanderen met behulp van load-balanced Europese datacenters en Anti-Freeze™ 9.0 technologie. Incidenteel noodzakelijk serveronderhoud of zenderwijzigingen worden waar mogelijk vooraf aangekondigd en tot een minimum beperkt.
6. Aansprakelijkheid & Overmacht
IPTV Dutch is niet aansprakelijk voor storingen of snelheidsverlies veroorzaakt door de lokale internetprovider van de Klant, defecte hardware van de gebruiker of overmachtssituaties. Onze maximale aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de Klant is betaald voor het lopende abonnement.
7. Vragen & Geschillen
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Bij eventuele vragen, opmerkingen of geschillen verzoeken wij je altijd eerst contact op te nemen met onze klantenservice via WhatsApp of onze contactpagina voor een snelle en minnelijke oplossing.